Kognitive tjenester

Morgendagens erfaringer med Azure AI og Cognitive Services. Dette åbner AI’s muligheder for, at gøre kundeemner til kunder, og kunder til ambassadører.

Når du tager en digital oplevelse og matcher den med kunstig intelligens, kan du ikke undgå at blive glad!

Som Microsoft Gold Partner har vi arbejdet hånd-i-hånd med Microsoft for, at opbygge den næste generation af kunde- og medarbejder oplevelser. Vi har gjort dette ved, at udbygge det vi kalder “kognitive apps” til vores kunder. Så hvad er en kognitiv app?

En kognitiv app er en, der gør brug af kunstig intelligens til, at gøre ting, som dine grundlæggende databaser og kundens apps ikke gør. Et godt eksempel er, at kognitive apps automatisk kan tagge billeder, som dine kunder og medarbejdere uploader, eller de kan reagere når folk taler normalt eller stiller spørgsmål såsom “Vis mig sidste måneds salgssammenhæng” og giver herefter brugerne de rigtige resultater eller oplysninger. De kognitive apps lader dig analysere dine kunders mening ved, at evaluere indholdet af deres kommunikation med dig. De studerer kundemønstre, så du kan lave mersalg på det rigtige sted og på det rigtige tidspunkt.

Disse typer apps kræver specialiseret viden, og her samarbejder vi med Microsoft “Azure AI” så vi kan muliggøre disse typer af intelligente oplevelser.

De fleste organisationer tror, at det at muliggøre kunstig intelligens, kræver opbygning af interne teams af data videnskabsmænd og AI-eksperter, men det er meget mere simpelt end det.

Kognitive apps flytter kunde- og medarbejder oplevelserne generationer frem.

Det er nemt at forstå, hvordan AI er blevet så moderne. I de enkleste termer reducerer den praktiske anvendelse af AI friktionen mellem, hvad en kunde ønsker og hvilke brands der tilbyder dette. Evnen til intelligent at forudsige, hvilke kunder der kommer til at købe, lader dig personligt tilpasse metoden, måden og facon af engagementet med dem. Og evnen til intelligent, at reducere medarbejdernes arbejdsbyrde ved, at automatisere manuelle opgaver for dem, lader dem fokusere på, at få hårdere arbejdsopgaver udført og sætte nye initiativer på plads.

Det er her Icreons planlægningsteam kommer i spil. Fordi vi har arbejdet med en række af vores egne kunder, der implementerer AI for, at skabe egen kognitive applikationer, har vi en robust metode til, hvordan og hvornår AI kan benyttes. Vores teams analyserer effektivt dit digitale system og identificerer systematisk hvilke dele af dit system der har størst plads til drastiske forbedringer.
Derefter etablerede vi et robust proof-of-concept for, at bevise vores hypoteser om, at forbedre denne ansøgning.

På denne måde har vi udviklet en systematisk tilgang til, at bygge kognitive apps. Ikke alene vurderer vi, hvilke applikationer der har plads til forbedring, men vi kan også bygge ovenpå din virksomhed, frem for at starte fra bunden.

Vi skaber fremtidens digitale initiativer.

Vi tror stærkt på at en virksomheds succes og levetid er direkte proportional med dens evne til at omfavne innovation. Vi implementerer og optimere initiativer, der opnår økonomisk succes for jeres virksomhed, ved hjælp af digitalisering.

Bliv kontaktet

Kognitive tjenester

Morgendagens erfaringer med Azure AI og Cognitive Services. Dette åbner AI’s muligheder for, at gøre kundeemner til kunder, og kunder til ambassadører.

Når du tager en digital oplevelse og matcher den med kunstig intelligens, kan du ikke undgå at blive glad!

Som Microsoft Gold Partner har vi arbejdet hånd-i-hånd med Microsoft for, at opbygge den næste generation af kunde- og medarbejder oplevelser. Vi har gjort dette ved, at udbygge det vi kalder “kognitive apps” til vores kunder. Så hvad er en kognitiv app?

En kognitiv app er en, der gør brug af kunstig intelligens til, at gøre ting, som dine grundlæggende databaser og kundens apps ikke gør. Et godt eksempel er, at kognitive apps automatisk kan tagge billeder, som dine kunder og medarbejdere uploader, eller de kan reagere når folk taler normalt eller stiller spørgsmål såsom “Vis mig sidste måneds salgssammenhæng” og giver herefter brugerne de rigtige resultater eller oplysninger. De kognitive apps lader dig analysere dine kunders mening ved, at evaluere indholdet af deres kommunikation med dig. De studerer kundemønstre, så du kan lave mersalg på det rigtige sted og på det rigtige tidspunkt.

Disse typer apps kræver specialiseret viden, og her samarbejder vi med Microsoft “Azure AI” så vi kan muliggøre disse typer af intelligente oplevelser.

De fleste organisationer tror, at det at muliggøre kunstig intelligens, kræver opbygning af interne teams af data videnskabsmænd og AI-eksperter, men det er meget mere simpelt end det.

Kognitive apps flytter kunde- og medarbejder oplevelserne generationer frem.

Det er nemt at forstå, hvordan AI er blevet så moderne. I de enkleste termer reducerer den praktiske anvendelse af AI friktionen mellem, hvad en kunde ønsker og hvilke brands der tilbyder dette. Evnen til intelligent at forudsige, hvilke kunder der kommer til at købe, lader dig personligt tilpasse metoden, måden og facon af engagementet med dem. Og evnen til intelligent, at reducere medarbejdernes arbejdsbyrde ved, at automatisere manuelle opgaver for dem, lader dem fokusere på, at få hårdere arbejdsopgaver udført og sætte nye initiativer på plads.

Det er her Icreons planlægningsteam kommer i spil. Fordi vi har arbejdet med en række af vores egne kunder, der implementerer AI for, at skabe egen kognitive applikationer, har vi en robust metode til, hvordan og hvornår AI kan benyttes. Vores teams analyserer effektivt dit digitale system og identificerer systematisk hvilke dele af dit system der har størst plads til drastiske forbedringer.
Derefter etablerede vi et robust proof-of-concept for, at bevise vores hypoteser om, at forbedre denne ansøgning.

På denne måde har vi udviklet en systematisk tilgang til, at bygge kognitive apps. Ikke alene vurderer vi, hvilke applikationer der har plads til forbedring, men vi kan også bygge ovenpå din virksomhed, frem for at starte fra bunden.

Vi skaber fremtidens digitale initiativer.

Vi tror stærkt på at en virksomheds succes og levetid er direkte proportional med dens evne til at omfavne innovation. Vi implementerer og optimere initiativer, der opnår økonomisk succes for jeres virksomhed, ved hjælp af digitalisering.

Bliv kontaktet